麦肯锡健康就曾遇到过这样的一组客户——一对不幸的失独夫妇。他们不仅经历了一次丧子之痛，还有一次捐代不成功的遭遇，这让他们无法再一次接受任何意外的发生（麦肯锡健康完全能够感同身受）。

他们非常诚恳的考察了麦肯锡健康北京、洛杉矶办公室， 终与我们建立了相互的信任，但仍有一个要求就是希望我们能够提供一个包成功计划，并且提出要等孩子出生后再交付所有费用（中间用信托账户把资金合法的预存好）。

虽然完全能够理解夫妇二人以往经历的伤痛和这个要求的初衷，但是我们还是礼貌的拒绝了。

可能很多人都不理解我们这么做的原因，这两位老夫妇也是非常疑惑，说既然美国的成功率那么高（美国捐代成功率在80%以上），为什么没有自信给我们保证成功？一手交钱，一手交子，非常公平！