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美国几大网站点评信息的可靠性(上)

作者:麦肯锡健康 来源:本站编辑 时间:2020-03-31 18:20:27 阅读:1073
为了亲身验证这些网站点评信息的可靠性,笔者用Dr. Lombardo在上述5家网站进行了搜索。
Yelp:满分5星,一共11条患者评价,大部分都非常详尽,长的有几百字,短的也至少有四五句话。内容既有描述诊所环境的,也有评价医生水平和态度的。
Yelp不允许匿名评价。在阅读这些患者评价时,还能看到评价人相关信息,比如头像、姓名(其中姓只显示缩写)、所在地区、在Yelp上发表的评价总数及其他评价等。
虽然关于医生的信息很有限,只有专业、地址和电话,既没有医生头像也没有诊所照片,但提供了很多实用的信息,而且可信度和说服力是这五家网站中 好的。
Healthgrades:满分5星,只有1条患者评价,没有任何细节。除了这只有一项干巴巴的得分的唯一一条评价外,提供了医生的名字、专业、性别、年龄、地址和电话等基本信息。 RateMDs:没有患者评价,也没有得分。
除了列出了医生的名字和专业之外,没有任何信息,地址电话都没有,连头像都没有一张。唯一有用的是提供了一个链接链接到医生自己的诊所网站主页。
Vitals:综合评分为满分5星,但是0条患者评价(Vitals你究竟如何在没有任何患者评价的情况下算出综合评分的?)。虽然提供了医生的头像、地址和摘要介绍,但是基本没有什么真正有价值的信息。


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