麦肯锡国际健康CEO樊琴在接受央视专访时表示,跨境医疗呈现井喷式的发展,也正在经历野蛮式的增长。
然而,看似准入门槛不高的跨境医疗服务,对整体团队的综合素质与服务能力的要求是非常高的。
目前,行业中的多数公司仅限于提供标准化的产品销售。然而,跨境医疗实际上是一个非标准化、全个性化的定制服务模式,需要针对每个客户的身体状况和旅行需求,提供整体分析、规划和全流程服务。
因此国际医疗资源的研究与分析能力、团队的医疗专业知识水平、海外旅行及客户服务能力、科技化水平成为跨境医疗成功与否的关键。
樊琴表示,未来麦肯锡健康在深耕跨境生殖健康领域的同时,将逐步完善跨境医疗的产品品类,为高净值人群提供全球精品医疗咨询及高品质海外旅行专属定制服务。
麦肯锡健康提出的三维海外医疗服务理念,为客户提供从身体评估、医疗匹配到定制服务的整体解决方案,让高端客户享受全球 顶尖的医疗技术和高品质的服务体验。
麦肯锡的团队拥有海外留学与移民、海外投资、医疗、定制旅行等具备丰富海外服务经验和医疗知识的专业人才。
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